兴国农商银行喊您给“最暖心”服务支行投票啦！

这天气温低至-2℃，还伴随着阵阵小雨，一名女子跑进营业厅，小声问道：“我可以避会儿雨吗？”运营主管谢丹华热情的接待了她，连忙倒上一杯热水，并拿出吹风机给她吹头发，该女子对谢丹华的暖心服务非常满意，说以后存款就选兴国农商银行。

今年春节前，正值新钞、零钞需求高峰期，考虑到卫生院、超市工作繁忙，无法在工作时间到银行办理业务，社富支行运营主管谢安便主动备好新钞、零钞走进卫生院、超市，为医生、商户、员工提供新年换新钞、零钞服务。

近日，一位面露难色的客户来到杰村支行，对工作人员说道：“你好，我这有些钱因为被火烧了，你们这里可以兑换吗？”运营主管曾龙热心地答道：“您放心，先把残损币给我看看吧。”由于部分纸币烧毁严重，且黏在了一起，清点识别难度较大，在经过半小时后，终于完成了兑换，客户竖起了大拇指。

春节前，客户王女士来到兴莲支行，她急需开立对公账户，小宝宝无人照顾，便一起带来办业务。考虑到对公开户手续较多，该行运营主管庄燕便承担起了照顾宝宝的任务，她不停地换着花样哄睡小宝宝，像对待自己孩子般亲切耐心。

这天，一位老人怒气冲冲的来到梅窖支行，声称自己社保卡上的钱被乱扣了。运营主管廖礼渊立即给客户倒上一杯温水，安抚客户坐下，帮助客户查阅流水，并逐笔给客户分析、回忆，最后，发现原来是客户忘记了一笔在超市买年货的支出，客户怒气全无，一再表示歉意，并对农商银行的优质服务点赞。