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物业管理好不好,业主投票说了算—广州首个小区使用投票系统做满意率调查!

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202326-12日,云山诗意小区将使用电子投票系统对2022年下半年的物业服务进行满意率调查。满意率调查参照广州市地方标准《DB4401/T 100.2 – 2020 物业服务第2部分:住宅小区》,分别对环境管理服务、社区文化服务、运营管理服务、公共设施服务和客户服务管理等5个维度进行很满意、满意、基本满意、不满意和很不满意的评价,以确保物业服务的持续改进,增加业主的幸福感和舒适感。据了解,云山诗意是广州地区第一个使用电子投票系统进行满意率调查的小区

由于投票系统的设定限制,显示界面只能在现有功能和允许的范围进行调整。为了方便业主投票,现说明如下:

1     绑定身份

请参照视频指引(己绑定身份的无需再绑定):
2     进行投票

2.1 由于每个项目都只能使用下拉选择,在首页界面是没法看到投票内容。
格式模版,仅供参考

2.2点击每个项目的【详情】查看投票内容。

2.3 接着在很满意、满意、基本满意、不满意和很不满意的选项里面只选1个同意剩余4个选择弃权或反对

3.    提交投票

3.1 请在5维度的选项都选择完毕后,按提示填上手机号码,点击投票。
(样板

3.2 等待返回页面以确保投票成功。
(样板

附件一 广州物业管理公众号链接

附件二 已绑定业主的推送页面
绑定身份业主收到推送页面,点击界面即可投票。新绑定业主,点击我的小区-业主投票即可投票

广州市白云区云山诗意业委会
202326

文章转载自微信公众号:广州市白云区云山诗意业委会

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