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八闽工会人

福州市总工会坚持把扶持、服务职工创新创业创造作为推动高质量发展超越的重要抓手，积极探索新时代工会服务职工新载体，创新服务职工“三创”品牌，重点打造“六个一”，即一个中心、一项大赛、一场论坛、一支基金、一个基地、一个家园，引领职工坚定创新自信，最大限度释放创新创业创造动能，为建设创新活力迸发的现代化国际城市贡献工人力量。

福州市总工会积极探索工会联系引导社会组织工作特点和规律，通过工会免费提供场地、社会组织协助运营、社会组织共享使用、职工群众广泛参与的方式，打造全方位全链条全覆盖的社会组织共享基地，旨在为劳动领域社会组织提供培训学习、展示提升、交流互动为一体的平台，协助工会为职工群众提供文体活动、婚恋交友、法律服务、心理关怀等方面的专业化服务，进一步接长工会手臂、扩大工会朋友圈。

厦门市总工会秉持“职工为本，服务先行”的理念，依托工会会员核心数据库，融合办公、管理、服务、宣传、互动为一体，创新打造“智慧工会”服务平台。平台实行市级统建各级分管，纵向打通市至镇街工会信息网，使政策下达、信息上通，横向整合政府相关部门数据库，针对不同职工群体需求开发18款通用型交互应用模块、12大工会基础业务数据库和系统模块，极大提高厦门市工会系统服务效率。当前平台认证工会组织数1.5万余家、会员数近160万人。

思明区总工会创新思路，以职工需求为导向，先后打造6个“职工加油站”，打通服务职工的“最后一米”。6个“加油站”分布在思明区范围，有统一的服务时间、服务内容等，共开展线上线下培训、服务活动2054场、服务职工11万多人次，深受职工欢迎和喜爱。2021年荣获“首批全国工会联系引导社会组织服务职工优秀项目”。

湖里区总工会在创新园建立全国首个“共享职工之家”，形成“党政支持、工会搭台、社工介入，企业参与、职工共享”的综合服务平台。共享职工之家力求打造“十分钟服务圈”，让广大职工能够就近、便捷、高效地得到工会组织的各种服务。总结出“125”机制，“1”即一个目标：打造“十分钟服务圈”；“2”即两种类型：主体型和创新型；“5”即“五化”措施：布局科学化、建设多元化、服务精准化、人员社会化、投入常态化。目前，已向社区、楼宇延伸，共建设30家创新型共享职工之家。

漳州市“惠工汇”平台以“互联网+”工会普惠服务为抓手，为职工提供全方位、全天候的普惠服务。平台从职工需求出发，建设职工思想引领、组织建设、权益维护、技能提升等功能模块，提供网上入会转会、法律维权、医疗互助、工e就业、电子书屋、工匠讲堂等一键式网上服务。同时设有福利商城，助力“漳州产”“漳州味”扩展市场，为职工提供一站式购买服务。

莆田市总工会在莆田市各社区试点建设“党建+”共享职工之家39家，年均开展活动100多场次，打造服务职工“十分钟”便利圈。一是布局规划同步，将职工书屋、户外劳动者休息室等工会阵地与“党员活动室”等党建阵地优化整合、提升功能。二是机制建设同频，建立健全共享职工之家“156”模式，满足职工群众对美好生活的向往。三是职能拓展同向，以党建共建、购买服务等模式，为邻里中心赋能，助力莆田市委“党建引领，夯基惠民”专项行动。

南平市总工会创新性地打造以“链接资源、赋能基层、服务会员”为特色的“南平市工会普惠平台”，按照“一个中心、两个体系、三个平台”的体系进行建设，聚集职工权益保障、城市消费券发放、普惠服务、消费支付、公共交通、工会阵地地图、场馆预约等多种功能，实现“职工人手一张卡、工会阵地一张图、服务管理一张网、建设运营一体化”，打造了具有可复制性的适用于“百万级”会员的工会服务综合平台。平台累计开展53场线上普惠活动，通过链接社会资源汇集普惠职工金额达3800万元，访问人数超500万人次。

“八闽工匠学堂”是集公共性、公益性、开放性、综合性的线上职业技能培训平台，该平台集产教融合、校企合作、工学结合为一体，构建“统一身份、统一管理、集合资源、多元参与、横到边、竖到底”的综合服务平台。截至2022年11月25日，“八闽工匠学堂”注册人数119472人，参与学习人数55710人（其中人社补贴性培训35309人），完成学习34447人（其中人社补贴性培训28440人）。

福州市总工会立足新业态新特点，积极创新工作方法、探索建会入会新模式，以“指尖入会”线上入会方式破解新就业形态劳动者入会难题。依托信息化手段，开通新就业形态劳动者入会专属二维码，简化入会程序；对接“闽政通”“e福州”政务APP，实现实名校验和便捷入会；同时依托职工服务e站，定期投放服务资源，增强入会吸引力、活跃度，形成常态化长效化服务新就业形态劳动者工作机制，不断提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感和安全感。

晨曦数字工匠学堂是由福建晨曦信息科技集团股份有限公司结合“AI+BIM+CLOUD+DATA+GIS”技术倾力打造的产学研一体化“数字工匠培育库”，以建筑信息化、数字化和工业互联网等工业和信息化企业一线从业人员、高校工科专业导师为重点建立开放式数字工匠技能学习平台，力求全方位、多维度增强建筑数字产业工人的整体技能水平，为社会、企业、高校培养能够掌握先进数字技术技能的高科技人才，助力我省数字经济高质量发展。

医疗互助特色门诊补助是泉州工会职工医疗互助的创新做法，是工会为职工办实事的一项具体行动。凡被认定为需要长期用药治疗的患病职工，只需提供特殊门诊材料，即可按病种享受泉州工会的定额补助，进一步缓解了患病职工的医疗负担。近年来，泉州市总工会不断探索创新，开发并持续优化“泉工医助”小程序，实现医疗互助线上申请、线上审核、线上办结，补助款可直接转账至申请人的职工服务卡，打造便捷高效的服务职工新通道。

石狮市总工会牵头联合石狮市法院、人社、司法等相关职能部门，在宝盖鞋业工业园区创建职工法律服务“一体化”基地，除两室两庭外，同时设置职工法律教育培训中心、职工服务中心、新就业形态劳动者工会法律服务工作站、户外劳动者驿站和共享职工之家等9大服务功能区域，联合打造“我们是一家人”的服务模式（即职工娘家人、职工解铃人、职工代言人、职工兜底人、职工护薪人、职工护法人），“一站式”服务快车直通职工群众身边、直抵职工群众心里。

泉州台商投资区总工会立足区域治理现代化大局，建设职工法律服务一体化基地“两室两庭一站”服务平台，探索“一体多元、三级四化”职工法律服务工作新模式，着力构建劳动关系矛盾预警机制，将隐患排查在源头、化解在基层，降低职工维权成本，缩短职工维权周期。2021年以来，获首批省级“园区枫桥”示范单位荣誉称号，被评为全国首批“百家金牌劳动人事争议调解组织”。

三明市总工会以保障职工休息权、健康权为切入点，把职工疗休养作为服务文旅经济高质量发展的重要抓手，纳入与政府联席会议议题，率先开展基地建设，率先建立政策支撑体系，率先开展对外宣传推介，实现山海协作、近邻协作、部门协作，与上海市总工会、上海市相关区总工会签订对口合作协议。已建成全国基地1个，省级基地6个（含上海基地2个），市、县级基地40个。举办推介会17场，已组织2.8万多名职工参加疗休养，各级基地接待职工2.7万多名。

三明市总工会将职工医疗互助纳入“三明医改”大盘子，适应数字化服务转型，积极推动医疗互助补助金从“线下跑”到“线上与线下相结合”最后实现“网上办”的“三步曲”。自2021年4月1日起，在全省率先实行职工住院医疗互助补助金和城镇职工基本医疗保险费用“同步结算”，职工从“最多跑一趟”转变为“一趟不用跑、补助就办好”。截至2022年10月31日，三明市已有2.44万人次住院职工享受“同步结算”便捷服务，累计支付补助金1976.01万元。

龙岩市总工会联合15家机关企事业单位、金融机构、民营企业、社会组织等，组建全省首个“工益伙伴联盟”，按照“科学布点、网格布局、社会参与、精准服务、常态保障、便捷服务”的工作思路，整合中心城区126家服务站点并正式面向公众开放共享，为广大职工提供更加便利、快捷、高效的工会特色服务，初步形成中心城区“10分钟工会服务圈”，切实“亮”出大爱龙岩新形象、“联”出工会组织新动能，“圈”出职工群众幸福感。

漳平市总工会以台企制茶行业集体协商及台企职工诉求协商调解为抓手，提升工会服务台创园区企业职工水平，进一步深化两岸交流与沟通，实现互利互惠。打造和实施服务台商台企职工“134服务机制”，即建立“永福台创园区企业职工共享服务中心”一个中心，打造“闽台职工合作交流平台”“台企职工诉求协商解决平台”“台企职工共享文体交流活动平台”三个平台，构建“涉台联席会议机制”“涉台劳动关系服务调解机制”“台企共享职工之家建设机制”“台企集体协商工作机制”四项机制。

宁德市总工会积极建立全线监测措施，构筑防止返困防线。一是推动困难职工帮扶经费纳入地方财政预算。二是分类制定“因学”“因停工待岗”“因意外”“因重大疾病”等针对性帮扶措施，对不同致困原因叠加帮扶。三是建立“1+1+1”责任落实机制、结对帮扶机制和考评工作机制。四是常态帮扶+特色服务补短板+强化联动补缺漏，形成各有侧重、相互补充的帮扶格局。自开展防止返困工作以来，宁德市纳入一般监测对象847户，其中重点监测对象339户。

福鼎市总工会在全省率先推出“能级工资”集体协商项目，引导非公企业健全职工分配激励机制，促进职工薪酬与技能绩效相挂钩，提高技术工人、先进职工的经济待遇、政治待遇和社会地位，实现企业与职工共赢。2022年，指导盈浩文创公司推动开展“能级工资”专项集体协商，首次由企业方向职工方发出协商要约，创新出台股权激励举措，进一步丰富“能级工资”专项集体合同内容，使年度工资集体协商与“能级工资”集体协商有机结合。

国网福建电力工会坚持以职工技术创新为主体，搭建“四个平台”（4个创新智慧库、103个劳模创新工作室、1个双创中心、2个职工创新成果孵化基地）、突出“三个结合”（与生产实际相结合、与劳动竞赛相结合、与弘扬劳模精神相结合）、实施“三项举措”（推动成果转化应用、建立分红激励机制、积极争取创新荣誉），职工自主创新氛围浓厚，形成572个创客团队，近三年“五小”创新项目达3687项，其中1372项孵化应用为产品，创造经济效益1.2亿元，192个创新项目获省部级以上表彰。

福建炼化EAP（员工心理健康帮助计划）创“心”工作室在基层推广应用“心理助手”工具，把心理健康活动推向一线，助力全员心理健康水平提升，尤其在疫情防控时期，心理减压效果明显，解决心理问题效果突出。工作室为基层团队配备“心理助手”工具，各单位自行组织活动，研讨员工关注的热点难点问题，帮助员工理顺情绪、释放压力，塑造好心情。管理者掌握员工所思所想所求，做到有的放矢、答疑解惑、解决问题，让员工的好心情变成生产力。

福州市总工会职工温暖工程以“让榕城百万职工美好生活更有质感”为主线，近三年福州市各级工会共筹集送温暖资金近2亿元，覆盖职工近90万人次。2022年，福州市总工会借力数字赋能，线上开展“八个一”关爱活动，让留榕过年职工过上暖心年；联动“e福州”创新一线职工疗休养组织形式，助力文旅经济高质量发展；建设职工服务e站信息化综合管理平台，上线“福州职工服务e站”微信小程序，让广大职工便捷悦享工会服务，推动职工温暖工程品牌创新再发展。

为鼓励外地职工春节后返厦工作，最大限度地扩大职工受惠面，厦门市总工会在全省首创开展“平安返厦”活动，为非厦门籍的外地职工春节返厦给予交通补助。采取定点定额统一标准，按照返厦路程分为省内三级、省外五级的标准进行补助，补助标准为80元至450元。申报、审核咨询工作全部在网上实现，补助款直接打入职工的工会会员卡，职工一趟不用跑、一张纸不用填。2020年起，适应新冠肺炎疫情新形势，延长职工提交申报时间，方便职工错峰回乡返厦。

国网莆田供电公司工会坚持以职工为中心的工作导向，树立互联网思维，抓实“服务-数据”双向驱动，形成线上线下相互融合的为职工办实事工作新模式。一是做优线上服务，依托“有事找党组织”小程序，“一键式”解决职工289件诉求；通过大数据分析研判、智能化定制服务，精准解决职工患病住院、青工培养等问题。二是拓展下线空间，拓展汇智共创、素质提升、健康关爱三大空间，进一步激发职工创新创业创造活力。