金秋季的汶马高速公路
高寒孤苦三尺亭,雪域风霜十年心。有这样一群人,寒来暑往,坚守三尺岗亭,用优质服务守护最美藏羌风情大道。为展示汶马公司收费站团队和个人的青春风采,汶马公司特举办收费站青年风采展示PK赛。今天就跟随小编一起走进19个团队,一睹风采,记得在文章最后为他们投票哟!
“千人同心,则得千人之力”,这个平均年龄33岁的青年团队,在汶马公司各级正确领导下,强化思想引领,凝聚发展合力,以高质量、高效率完成收费管理、安全生产和优质服务等各项中心任务。这支充满朝气的团队,也陆续收获各种荣誉——2019年荣获四川高速公路建设开发集团有限公司工会委员会“先进职工小家”称号;2020年荣获都江堰市“疫情防控优秀青年集体”称号;2022年荣获汶马公司“优秀集体”。
“温馨365”服务理念永远在路上。这里没有华丽的舞台,没有热情的掌声,没有绚丽的鲜花,她们却坚守在那三尺岗亭;恪守文明礼貌,面对每一位司乘真诚沟通,全心服务;他们是微笑的天使,他们是高速的名片;让五彩的鲜花为他们装扮,让青春的色彩把世界扮靓,他们是都汶高速上最美的风景。
都汶高速映秀收费站位于G4217蓉昌高速K60+407,是成都平原通往阿坝藏族羌族自治州的咽喉要道,也是进入四川省阿坝少数民族地区的生命通道第一站。
该路姐团队是一支亲历多次自然灾害的青年先锋队,是一群勇于创新、锐意进取的拼搏青年交通人。
在各级党委和各级团组织的带领下,她们始终坚持不忘初心,以擦亮新品牌、焕发新活力为目标,坚持思想政治引领,在关键时间节点开展岗位体验、公益服务、文化倡导等。坚持把三尺岗亭当作传播社会文明的窗口,做好优质服务。用好“志愿四川”平台,坚持开展孤寡老人送温暖、“善行者”“关爱资金”等志愿服务活动,着力打造成为四川交通的“亮点”工程和示范“窗口”。
都汶高速映秀北收费站位于G4217蓉昌高速K66,是映秀景区与阿坝州各旅游景区的转换点。向阳花寓意积极向上、热爱生活、坚持不懈。在映秀北收费站,也有一群这样的人,他们在花一样的年纪,选择扎根基层、绽放芳华。他们像向阳花一样,外表温柔、美丽,内心坚韧、顽强。
“向阳花”团队成员4人,平均年龄31岁,自创立以来一直活跃于收费一线,微笑迎来送往,温柔目送抵达。他们把精力全投入到工作中。着力开展各种实践活动,全力打造一支服务型、团结型、学习型、自律型、创新型的新时代队伍。
工作之余,他们组织“6.5世界环境日”活动,呼吁本站职工们爱护环境、保护生态。开展“2023助力高考”活动,向莘莘学子送上祝福。发起“献爱心捐款”活动,为生病同事送上温暖。
她们是最可爱的“向阳花”,从一点一滴做起,引领团队向上、向善、向美、向真、向阳,凝心聚力,为公司发展贡献青春力量。
小小的三尺岗亭,他们却依然坚守着平凡的岗位,默默守护着最美的高速公路,他们是都汶高速银杏收费站“白果”班组。
银杏收费站“白果”班成员4人,平均年龄29岁,“细心精心用心,服务永保称心”是银杏收费站“白果”班的服务理念。他们待人诚恳,兢兢业业,在工作中“白果班”总是把司乘人员当亲人,竭尽全力为司乘人员提供帮助。业余时,也会通过组队学习,不断提升业务水平。
绵虒收费站位于都汶高速公路K93+911M处,是连接都江堰与阿坝州的重要纽带,于2019年08月01日恢复通车收费,是这条民族旅游路线和交通生命线上唯一的互通式收费站。绵虒站“乘风破浪”团队平均年龄33岁,是一支以“大禹精神”为创立背景,以“红色志愿”为服务理念的团队。该团队全面履行高速公路“服务人民,奉献社会的宗旨,在实际工作中打造优质文明服务示范窗口形象,是一支朝气蓬勃、无私奉献、敢于担当的队伍。
“云上汶彩”团队成立于2021年8月,是一支由5名藏、羌族女性员工组成的团队,平均年龄32岁。汶川南收费站所处的地理位置,受到羌文化的浸润,以羌族居多,主要聚居于高山或半山地带,故以称其为“云朵上的民族”。结合收费站名称取名为“云上汶彩”。
“云上汶彩”团队自创立以来,她们一直用最美的笑容和耐心缓解司乘人员的情绪,保通保畅做好一线工作;在收费道口搭建“便民服务点”,耐心为司机答疑解惑提供力所能及的帮助,将地方旅游文化与高速公路优质服务相融合;疫情防控期间,加入防疫志愿者队伍,协助统计数据、站区消毒等志愿服务100多天;她们投身于公益活动,利用休息时间坚持两年间4次慰问孤寡老人。
她们坚守“窗口有形象、服务有特色、公益有爱心”团队理念,致力于成为汶马高速上的靓丽的风景线。
“尔玛收费班”是汶马高速汶川收费站打造的特色收费班组,现有7名女性职工,平均年龄26岁,他们以“传羌族儿女风采,展汶马巾帼英姿”为主题,以“奋斗永不止步,用心做好服务;发扬羌族文化,畅行汶马高速;”为理念,不断加强收费一线文化建设。
自成立以来 “尔玛收费班”发扬羌族人不畏艰难、勇往直前的精神,继承老一代高速人的优良传统,率先垂范、攻坚克难、热情服务,立足本职岗位在救援保畅、疫情防控等工作中交出了满意的答卷。逐步成长为一个团结奋进、业务熟练、文化特点突出,窗口服务引领示范的形象班组。先后被评为汶马公司2022年度先进收费班组、阿坝州巾帼建功先进集体。
克枯收费站位于汶川有名的“樱桃之乡”克枯乡,是经汶川进入阿坝州内的重要旅游通道。克枯站用心打造“红樱桃”服务团队,由4名女职工组成,平均年龄27岁。“红樱桃”服务团队的“红”既是樱桃外观颜色的直接体现,更代表着团队成员“红心向党”,竭诚奉献的青春底色。自成立以来坚持以建“业务拔尖、服务一流”的队伍为发展愿景,以让“司乘人员通行更舒心”为己任,通过不断提高工作效率和服务水平,丰富便民举措,延伸服务内涵,用热情的态度、周到的服务、务实的作风在汶马高速公路上打造了一道靓丽的风景线。
“羊角花”是羌族人民对杜鹃花的别称。在毗邻4A级景区桃坪羌寨的桃坪收费站有一支“羊角花”团队。该团队成立于2021年,由5名女职工组成,平均年龄27岁。她们始终秉承汶马公司“心系雪域净土,情关藏羌回汉”的文化理念,她们以热情的态度,挥洒汗水,铸就青春信念;她们扎根雪域天路,服务藏羌群众,用行动诠释责任与使命。她们坚持做到“收费细心、解释耐心、服务热心、工作用心”,用文明亲切的优质服务,周到细心的便民举措,不断提升窗口形象,展现魅力芳华。她们像太阳里走出来的羊角花,绽放在汶马高速上。
“高登熊耳望美景,赛过江南是薛城”是唐代女诗人薛涛到薛城曾留下的千古名诗,这里也曾是唐边陲重镇,是来往成都、马尔康方向周边诸多旅游景点的重要通道。在这里,活跃着一支以高雅风韵之美,古色古香之美、提升沿线旅游形象的收费队伍——“雅韵”班组。现有4名成员,平均年龄26岁,涵盖了汉族、藏族、羌族三个民族,是一支激情昂扬、青春活力代表团员青年的先进队伍。她们以“满足司乘出行需求”为目标,将“交通+旅游”融入到具体工作中去,她们以“收费业务精湛为根本、为您服务我快乐”为工作理念,坚持以汶马高速的形象大使推广为己任,宣传沿线高速旅游,带动地方经济发展。
汶马高速理县收费站位于G4217蓉昌高速K161+994,地处阿坝藏族羌族自治州理县城郊,是理县县城通往都江堰、成都方向的主要通道。“嘎玛”团队现有4名成员,平均年龄26岁,由4名女性职工组成。涵盖了藏族、羌族两个民族,她们作为第一批进入汶马公司的收费员,是一支年轻、有活力、充满激情,向学、向德、向智、向体、向美的青年队伍。
依托理县甘堡藏寨屯兵文化背景,理县收费站以建设学习型收费站为主题,将“嘎玛”团队打造为学习领头羊,从而带动整个收费站。在提高基础收费业务能力的同时,“嘎玛”团队姑娘们立足岗位、默默奉献,用热情填满高速公路上的昼夜时光,用微笑搭起与司乘间的友谊桥梁,将她们的华彩青春绽放于汶马高速之上。
“巾帼不让须眉,红颜更胜儿郎”,朴头收费站就有着这样一群年轻、有活力、业务精湛的女子班组,该班员工共4人,全部为女性,平均年龄仅26岁,是一支文化素质高、组织纪律严、业务能力强的青年“巾帼”队伍。
自开展创建活动以来,在各级领导团组织的关心与指导下“巾帼班组”严格秉承“服务人民、奉献社会”的宗旨,大力弘扬员工爱岗敬业精神,引导员工树立“自尊、自强、自立、自信”的精神,提高素质,立足本职,文明服务,建功成才,塑造新时期女性的良好形象。
古尔沟A收费站位于汶马高速中间段收费站,坐落于理县西部古尔沟神锋温泉山下杂谷脑河畔,年平均气温只有9.5摄氏度,在这样恶劣的环境下有一支青年女子团队一直默默地坚守着,团队由5人组成,平均年龄27岁,该团队以“向上、向善”为主题,以“点滴文明赛珍珠、时刻微笑暖人心”为口号,自成立以来,她们始终坚持以“服务大众、奉献社会”为宗旨,在平凡的岗位上做着不平凡的事,她们积极向上、不惧困难,充满朝气、充满阳光。在三尺岗亭中,始终坚持立“三声”,来有迎声、问有答声、走有送声,她们用真心、耐心、热心、细心向过往司乘人员展示着汶马风采,有着向日葵一样”一心向阳、积极向上、永登高峰“的奋斗精神,心中有理想、有目标,她们不怕苦、不怕累,脸上始终洋溢着灿烂的笑容,以自己是一名交通人而感到自豪。
古尔沟B收费站位于四川省阿坝州理县西部,坐落于古尔沟神锋山下杂谷脑河畔,是阿坝州黄金旅游线的必经之路。古尔沟B收费站有一支藏族特色的年轻团队叫“披荆斩棘”团队,他们身上闪耀着藏族淳朴自然、能歌善舞、善良友好的民族特点和品格。
“披荆斩棘”团队始终不忘初心、牢记使命,着眼打造“热情规范、优质高效、温馨暖心”站区,大力弘扬“微笑服务、专业服务、高效服务、亲情服务”理念,不断提高职工思想素养、业务素养和文明素养,在全站上下积极营造“堂堂正气、虎虎生气、融融暖气”氛围,为构建和谐收费站区、打造优质服务窗口奠定了坚实基础。在团队成员共同努力下,古尔沟B收费站正以积极向上的精神风貌和饱满的热情,提升广大司乘的美好出行体验。
在雪域高原的道路上有这样一支队伍——“格桑花”团队,这支年轻队伍用声音传递温情,用服务感动司乘,在平凡的工作岗位中,她们以热情、执着的工作态度展示了自己的风采,赢得了司乘的一致好评,成为汶马高速一张靓丽的名片。
最美“格桑花”团队成立于2022年05月,共有女员工5名,平均年龄25岁。她们立足于三尺岗亭,在平凡工作中书写一个个“优质服务”,一群美丽的格桑花姑娘扎根雪域高原,用青春年华谱写最美诗篇。
尽头寨A收费站“向云端”团队共有成员3名,平均年龄26岁,这支标杆队伍用声音传递温情,用服务感动司乘,在平凡的工作岗位上创造出一个又一个喜人的成绩。他们以“我的岗位我负责,我的工作请放心”为要求,扎根在这条纵贯阿坝州四川西北的高速路上。
为进一步提升服务水平,她们时刻牢记“服务至周 畅通有道”的服务理念,在冬季下雪天,顶着鹅毛般的大雪,在车道上防冰除雪,打造畅通的出行环境。在夏季汛期,努力做到告知每位司乘附近路况,以便司乘人员顺利平安到达目的地,用实践行动守初心。团队成员先后获得“年度优秀员工”“优秀共青团员”等荣誉。
每年夏季,青藏高原上许多地方都盛开着一种湛蓝色的花,在高海拔地区不惧风雨,生命力顽强,它被当地人亲切称为“邦锦美朵”。汶马高速尽头寨B站也有一个“邦锦美朵”路姐团队,现有成员4人,都是阿坝州土生土长的藏族姑娘,平均年龄27岁,是一个年轻飞扬的团队。“邦锦梅朵”团队常年在高原收费站上工作、生活,有着与邦锦梅朵花一样坚韧、顽强和不畏艰苦的品格,坚守岗位,努力为司乘畅通平安出行提供优质服务。
在神圣的嘉绒圣地,在美丽的梭磨河畔, 在汶马高速的K258+343处,有一个梭磨收费站,它是阿坝州马尔康市连接阿坝、红原、若尔盖等县的大动脉之一,是冬季绕行鹧鸪山的唯一路径。在梭磨收费站有一个”雪域达瓦”班组,该班组现有成员4人,共青团员4人,平均年龄26岁,他们坚持以“优质服务、周到服务”的理念为司乘出行保驾护航。
他们像是雪域庇佑下的雏鹰,用青春坚守,将各种挑战和困难视为乘起之风,以时间为砧,锤炼羽翼,在工作中严格要求自己,不断进取、精益求精,将岗亭视为展翅逐梦的起点。他们坚信,年轻需要拼搏,磨砺只为成长为更好的自己。
汶马高速马尔康东收费站以“不忘初心使命、争做高原最美嘉绒德米”为目的,以“激扬青春活力,守护高原天路”为理念,引领着路姐团队逐渐成长。“嘉绒德米”团队,共有10人,她们不忘初心使命,她们主动参与公司重走长征路系列活动,积极参与管理处专题党课,他们很多都不是党员,但她们努力向优秀的同事看齐。2022年8月起马尔康市持续两个月的疫情管控,马尔康东收费站的路姐们主动请缨,勇于担当,奋斗在抗疫一线,展现了马尔康东路姐团队独有的风采。
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